L’IA conversationnelle pour vos applications
Notre plateforme met toute la valeur de vos applications à la portée de tous vos utilisateurs
Plateforme
Basée sur notre propre technologie, la solution Agora Software permet de rendre conversationnelle n’importe quelle application connectée.
Agora centralise toutes les interactions vers vos utilisateurs, où qu’ils se trouvent.
Notre approche No-Code et Low-Code permet le déploiement rapide de nouveaux bots d’application en quelques jours seulement.
Notre plateforme est entièrement hébergée en France, bénéficiant de la redondance assurée par plusieurs hébergeurs pour garantir la sécurité des données les plus sensibles.
Interfaces conversationnelles
Vous créez vos scénarios à partir des actions pertinentes sur vos applications au travers de nos interfaces conversationnelles : notifications, recherche d’information, transactions, etc.
Vous bénéficiez d’un modèle initial et évolutif d’interface conversationnelle.
Serverless
Pour vous, l’effort d’intégration est limité.
Un store de connecteurs est disponible et nous définissons avec vous ceux qui répondent à votre besoin.
Si le connecteur d’une application n’est pas disponible, nous nous appuyons sur des connecteurs génériques permettant une mise en œuvre rapide et peu coûteuse.
Par ailleurs Agora rend publics l’ensemble de ses API internes et leurs documentations en ligne.
Omnicanal
Vos utilisateurs n’ont pas de nouvelle application à télécharger. Nous transformons vos canaux de communication quotidiens en interfaces conversationnelles.
Vous pouvez combiner plusieurs canaux :
- Applications collaboratives professionnelles, parmi lesquelles MS Teams, Google Workspace, Slack ;
- Applications de messagerie personnelles : par exemple SMS, Messenger et WhatsApp ;
- Accès de type bot intégré à des interfaces web ou à des applications mobiles ;
- Reconnaissance automatique de la parole (ASR)
Multi-langues
Les utilisateurs ont la possibilité de s’exprimer dans la langue de leur choix, parmi une quinzaine de langues disponibles. Il est possible d’ajouter d’autres langues sur simple demande.
Plusieurs langues peuvent être utilisées simultanément au sein d’un même projet.
Toutefois, l’administrateur peut décider soit d’activer la reconnaissance automatique du langage, soit de définir le langage de référence à utiliser au sein de son projet.
Des espaces de travail dédiés
Agora est une solution multi-tenante permettant d’isoler les espaces de chaque projet.
Nos clients peuvent l’intégrer à leur propre back-office à travers les API, de manière à automatiser l’intégration de leurs nouveaux clients rapidement et avec plus de sécurité.
Chaque projet ou client peut disposer de ressources dédiées (NLP, bases de données, micro-services, etc.). Les échanges de données sont chiffrés, ainsi que l’ensemble des données sensibles (comptes, clef d’API, etc.).
Une phrase remplace
9 clics
40 opérations courantes traitées uniquement avec le langage naturel
78 % des collaborateurs ne maîtrisent pas les outils qu’ils utilisent au quotidien
Oubliez les chatbots, optez pour une IA conversationnelle
L’interface conversationnelle d’Agora est spécialisée dans l’application sur laquelle elle est connectée (qui peut être une application, une plateforme, un web service, une base de connaissance).
À la différence d’un chatbot, nous ne sommes pas un assistant intelligent et nous ne nous faisons pas passer pour un humain.
Un chatbot traditionnel est conçu pour satisfaire à des échanges de type « question – réponse » sur une base de connaissance statique et limitée.
Notre métier est d’apporter une interface applicative en langage naturel, qui permet aux utilisateurs d’effectuer des requêtes et de passer des commandes, dans plusieurs langues et sur plusieurs canaux, tout en restant dans un contexte applicatif précis.
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Opérations
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Expérience collaborateurs & IA conversationnelle
Facilitez l’accès à vos applications d’entreprise grâce aux interfaces conversationnelles.
Bénéfices de notre IA conversationnelle
Les applications conversationnelles à la portée de tous
Polyvalence
Cas d’utilisation multiples.
Intégration flexible avec les applications nécessaires et LLM.
Multi langages & Multi canal
Nativement omnicanal et multilingue pour un déploiement et une adoption rapides.
Orchestration no code
Conservation de Log, visibles depuis la plateforme ou exportables vers des outils de BI (oData).
Contrôle maximal
Manipulable par des non spécialistes.
Intentions définies directement depuis la plateforme en No Code.
Entrainement rapide et sans efforts.
NLP propriétaire
Dédié au projet & IA de confiance, hébergée dans l’Union européenne.
Léger : frugal, écologique, sobre.
Haute disponibilité
Plateforme Cloud disponible 24/7 – SLA.
Mise en œuvre de notre IA conversationnelle
Démarrer un projet Agora est simple et rapide : création de votre espace de travail, sélection des applications et des plateformes à faire collaborer. Vous voilà prêt à communiquer en langage naturel et il ne vous reste plus qu’à configurer vos premiers processus automatiques.
Création de l'espace de travail
Votre espace de travail est créé au moment de l’abonnement au service. Il reste à indiquer quelques options et à déclarer vos administrateurs et les droits d’usage.
Sélection des applications
Les applications disponibles sont exposées dans un magasin de vThings accessible depuis votre console. Vous les sélectionnez en un clic et ajoutez les éventuels éléments de sécurité.
Mise en place des scénarios
L’interface graphique no-code vous guide pour définir vos premiers scénarios : conditions de déclenchement, actions à entreprendre, notifications à messages variables…
Notre solution d' IA conversationnelle vous intéresse ?
Vous trouverez de nombreuses informations complémentaires sur ce site, en particulier sur la solution Agora Software, des exemples d’utilisation et les formules d’abonnement qui vous sont proposées.
Nous sommes disponibles pour répondre à toutes vos questions et vous conseiller sur la meilleure façon de rendre vos applications conversationnelles. N’hésitez pas à nous solliciter !