Politique de confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit pourquoi nous collectons des données sur notre site, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Responsable du traitement des données

Les données personnelles collectées via le site www.agora.software sont traitées par la société Agora Software, SAS inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de NANTERRE sous le numéro SIREN 850032434 RCS, ayant son siège social au 26 Quater rue de Paris, 92190 Meudon, France.

Finalité du traitement des données

Les informations que vous fournissez dans notre formulaire en ligne sont traitées dans notre intérêt légitime afin de répondre à vos questions. Les informations peuvent être utilisées, toujours dans notre intérêt légitime :

  • Pour vous envoyer des informations sur le logiciel Agora;

  • Pour vous permettre d’assister à des événements, des conférences Web ou des démonstrations de nos produits;

  • Pour vous informer de nos offres commerciales pertinentes à votre activité professionnelle, dans le respect des réglementations applicables;

  • Vos données peuvent être traitées si un contrat est conclu entre nous dans le but d’exécuter le contrat.

Destinataires des données

Les destinataires de vos données sont :

  • Les personnes autorisées au sein d’Agora Software en charge du traitement des données. Ils n’ont accès qu’aux données dont ils ont besoin dans l’exercice de leurs fonctions;

  • Les personnes autorisées chez nos sous-traitants, y compris notre hébergeur ou notre partenaire marketing, pour effectuer des actions de communication et de relation client en notre nom;

  • Les personnes autorisées chez nos partenaires, uniquement à votre demande.

Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pour traiter strictement votre demande et vous fournir une réponse.

Nous ne conserverons vos données que si cela est nécessaire pour vous envoyer des informations sur Agora Software et nos offres commerciales, en tenant compte de la pertinence des produits que nous proposons.

Vos données peuvent également être conservées si nécessaire pendant la durée de notre relation commerciale, en cas de contrat entre nous.

Au-delà de ces délais, nous supprimerons ou archiverons les données conformément aux dispositions en vigueur.

Les informations relatives à votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message sont nécessaires pour que nous puissions vous répondre et vous contacter. En ce qui concerne le contenu de votre message, nous attirons votre attention sur le fait que vos commentaires doivent être objectifs et ne contenir aucune donnée sensible.

Vos droits et recours

Vous disposez d’un droit d’accès à vos données, de modification et d’effacement de vos données personnelles ainsi que d’un droit de limitation du traitement, d’un droit à la portabilité et d’un droit à la vie privée.

Lorsqu’un traitement particulier de vos données est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la légalité du traitement effectué avant ce retrait.

Vous avez également le droit de définir vos lignes directrices pour la conservation, l’effacement et la communication de vos données personnelles après votre décès.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse e-mail suivante contact(at)agora.software

Nous ferons le nécessaire pour répondre à vos demandes. Si, pour quelque raison que ce soit, vous estimez que notre réponse n’est pas satisfaisante, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité locale de protection des données (par exemple la CNIL en France : www.cnil.fr).