Dynamiser le tourisme de sa collectivité
E-tourisme et facilité. Ça va de pair non ? Les touristes ou simples visiteurs d’un site, d’une ville ou d’un territoire ne sont pas différents des autres personnes. Ils recherchent la simplicité, l’économie de temps et la capacité d’organiser rapidement leur séjour. Dépliants, publicités, sites internet, réservations en ligne et applications mobiles jouent leur rôle. Mais aujourd’hui, comment mettre de côté les réseaux sociaux ?
Offrez à vos visiteurs une expérience dynamique et à portée de main
A partir du canal Messenger mis en place par la ville,
en s’exprimant dans sa langue, qui est ici l’anglais,
l’utilisateur fait des requêtes et obtient instantanément et sans effort de traduction,
des informations qui sont, au départ, toutes en français.
Éléments à faire collaborer :
Calendrier
Système de prise de rendez-vous
L’Office du Tourisme
Les visiteurs (locaux et touristes)
Des services complémentaires
Pour aller plus loin...
Le tourisme a un impact majeur tant sur l’économie que sur le rayonnement culturel des territoires. Comment lui faire bénéficier des nouvelles possibilités du numérique ?
Le secteur du tourisme a largement entrepris son virage numérique : plus de 79 % des touristes préparent leur voyage sur Internet, 55% le réservent en ligne. Le « m-tourisme » (e-tourisme via son mobile) est en pleine croissance. 58 % des Français partis en 2018 ont utilisé leur mobile ou leur tablette pour préparer leurs séjours de loisir.
Dépliants, publicités, sites internet, réservations en ligne et applications mobiles jouent leur rôle. Mais aujourd’hui, comment mettre de côté les réseaux sociaux ? En France, la durée moyenne d’utilisation de ces réseaux est de près de deux heures par jour !
Il ne s’agit pas de copier les capacités et bénéfices indéniables de ces différents médias, mais d’apporter une manière complémentaire d’interagir avec les visiteurs.
En particulier de faire toujours plus simplement des actions elles-mêmes assez simples, qui demandent un parcours de sélection trop profond, de nombreux paramètres ou d’échanger des informations trop confidentielles.
Patrimoine permanent : il est composé des monuments historiques, musées, sites remarquables… sur le territoire. Les éléments à communiquer sont les informations sur ce que l’on peut y trouver, les horaires, les prix, les moyens de réservations éventuels, les adresses… Des idées de promenades et de sorties peuvent permettre d’organiser un séjour rapide, à la découverte d’un nouveau territoire ou simplement de l’endroit où l’on vit tous les jours…
Événements ponctuels : il s’agit d’événements de nature diverse, mais dont la durée est ponctuelle de quelques heures à quelques jours et qui attirent souvent de nombreux visiteurs : événements culturels, sportifs, fêtes locales, fête de la musique et festivals, journées du patrimoine…
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Quelle offre pour votre collectivité ?
Mettre en avant le patrimoine culturel de votre région, rassembler des informations provenant de différents sites internet, permettre aux visiteurs de réserver un billet ou via leur messagerie habituelle… voici quelques exemples de ce qui vous est possible avec Agora Software en matière de e-tourisme.
Notre équipe est à votre disposition pour répondre à vos questions, vous orienter vers l’offre la plus adaptée et vous permettre de construire la meilleure expérience pour vos visiteurs. N’hésitez pas à nous contacter !