Inclure et informer son équipe terrain
Une équipe sur le terrain se déplace beaucoup et n’a souvent ni le confort bureautique, ni la facilité du contact avec ses collègues, que permet un lieu de travail commun.
On assiste souvent à une rupture digitale entre les salariés en bureau et l’équipe terrain.
Nous vous proposons de leur apporter l’information là où ils se trouvent, dans leur langue et sur l’application de messagerie qu’ils utilisent déjà.
Allégez et automatisez les process
Simplifiez les tâches de back-office
Maintenez le lien avec vos collaborateurs
Intégrez facilement et rapidement notre solution à vos outils existants
Développez une marque employeur forte
Comment organiser un remplacement en moins d'une minute ?
A partir d’une conversation Teams mise en place par l’entreprise,
en s’exprimant dans la langue de son choix,
le manager peut enregistrer automatiquement l’absence d’un collaborateur,
et consulter en temps-réel le planning de travail de ses agents avec une simple requête.
Il peut faire une demande de remplacement directement depuis cette même communication,
qui sera transmise à l’agent concerné sur l’application de messagerie qu’il utilise (Messenger, WhatsApp, Message,…).
Éléments à faire collaborer pour mieux inclure son équipe terrain :
Applications métier de l’entreprise
SIRH, application collaborative/digital workplace
Moyens de communication des collaborateurs
Services de messagerie (Messenger, WhatsApp, SMS…)
Aidants à domicile, travailleurs itinérants, équipe terrain
Dans leur langue de tous les jours, sur leur réseau social et messagerie préférée
Equipe RH et les managers
Sur l’application collaborative de l’entreprise (digital workplace)
Exemple : Modification du planning du personnel en 1 minute chrono
Pour aller plus loin...
Les activités de soutien aux entreprises : un métier peu considéré, mal rémunéré mais tellement nécessaire !
Le secteur de la sécurité privée compte en France 12 000 entreprises employant plus de 180 000 agents de sécurité (majoritairement des hommes). Celui de la propreté est exercé par près de 13 000 entreprises employant au moins un salarié, pour un total d’environ 540 000 salariés (essentiellement des femmes).
Personnel d’accueil, aidants à domicile… autant de métiers invisibles, peu rémunérés, sans réelle perspective de progression et aux conditions de travail difficiles : spécificités liées au travail lui-même, horaires étendus et fractionnés, travail le week-end, manque de considération…
Pas étonnant qu’il soit si difficile de recruter suffisamment des travailleurs itinérants, et que ceux en place soient si difficile à fidéliser. Une étude (2019) menée par l’Union des entreprises de la Sécurité Privée a montré que 49 % des agents envisagent de quitter ce secteur, et que les trois principales raisons qui pourraient amener à continuer de travailler dans la sécurité privée sont :
- Une meilleure rémunération,
- Plus de perspectives d’évolution de carrière,
- Plus de reconnaissance de la part de sa hiérarchie.
Il n’y a sans doute pas de solution miracle, mais on voit bien que le lien entre les agents et leur entreprise est un sujet majeur pour les deux parties. Et la technologie peut aider à améliorer la situation sans impacter significativement les coûts.
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